机场候机是什么工作?

机场候机是引导旅客登机、处理航班信息的工作。工作人员会核对登机牌、提醒登机时间，帮助老人、儿童或特殊旅客优先登机。他们还要解答旅客疑问，比如行李托运、航班延误等情况。遇到航班取消时，需要协助旅客改签或安排住宿。

候机工作日常

候机员每天要在登机口站立8小时，反复播报航班信息。高峰期要同时服务上百名旅客，确保登机有序。他们需要熟悉机场每个区域的位置，比如洗手间、餐饮店的位置。遇到恶劣天气，还要安抚旅客情绪，提供毛毯、热水等物品。