时间:01-18人气:21作者:旧岛听风
EMS快递退回妥投意思是快递先成功投递到收件地址,但收件人未签收或无法联系,随后包裹被退回给寄件人。这种情况常见于收件人不在家、电话无人接听或地址错误。EMS会先尝试投递,若多次失败才退回。寄件人可联系客服查询退回原因,确认是否需要重新寄送或修改地址。
退回妥投的处理方式
EMS退回妥投后,包裹会返回原营业点,寄件人需凭单号领取。退回时间约需3到7天,具体看距离远近。寄件人可选择重新寄送或申请退款。若地址错误,需提供新地址并补缴运费。建议寄件人保持电话畅通,避免再次退回。EMS会发送短信通知包裹状态,方便寄件人跟踪。
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