时间:01-18人气:22作者:十里荷花
中国建设银行电子银行业务中心的辅助岗位主要在总行或省级分行的数据中心工作。这些岗位通常位于北京、上海、广州等大城市,负责处理客户咨询、系统维护和数据分析。员工需要在办公室使用电脑操作,工作环境安静整洁,有固定的办公时间和排班制度。
工作内容
辅助岗位人员每天要处理大量电子银行客户的在线请求,包括密码重置、转账查询和故障报修。他们需要熟练操作银行系统,记录客户反馈,并协助技术人员排查问题。新员工会接受1个月的专业培训,学习业务流程和应急处理方式。岗位要求细心负责,能适应快节奏的工作环境。
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