时间:01-19人气:12作者:謊言負心人
银行窗口上班的职位叫柜员,主要负责存取款、转账、开户等基础业务。柜员需要准确操作电脑系统,核对客户身份,确保每一笔交易不出差错。每天要接待大量客户,回答各种问题,比如挂失银行卡、修改密码等。工作节奏快,必须保持耐心和细心,不能马虎。
柜员的工作日常
柜员每天要数很多现金,点钞机是必备工具。遇到大额业务时,需要双人复核,确保安全。下班前要整理账目,核对现金余额,做到账实相符。新柜员要经过严格培训,学习业务知识和防诈骗技巧。有时还要处理客户投诉,比如对账单有疑问时,要耐心解释清楚。
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