时间:01-17人气:24作者:淋湿了梦境
督导属于管理职位类别,负责监督团队日常工作和执行公司政策。督导需要协调员工任务,确保工作按时完成,同时处理客户问题和员工反馈。这个职位通常出现在零售、餐饮、客服等行业,是基层管理的重要角色。督导还需培训新员工,维护工作秩序,向上级汇报团队表现。
督导的职责范围
督导的核心职责包括排班考勤、绩效评估和现场管理。督导要检查工作质量,解决突发问题,比如设备故障或客户投诉。他们还需确保团队遵守安全规定,保持工作环境整洁。督导需要具备沟通能力和决策能力,能快速处理团队矛盾。有些督导还需要参与库存管理,确保物资充足。
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