神州专车预约单等多久可以取消?

神州专车预约单取消时间取决于预约类型。提前2小时以上取消可全额退款，2小时内取消需支付5元手续费。行程开始后无法取消，但可联系客服调整路线或改派车辆。紧急情况下如司机联系不上，可立即取消订单并说明原因。

取消规则说明

预约单取消需通过官方APP或客服操作。高峰时段取消可能影响信用分，建议提前规划行程。未支付订单可随时取消，已支付订单需按规则扣费。特殊天气或路况导致延误，可申请免费取消。取消后退款原路返回，一般1-3个工作日到账。