工商银行办业务能用电子身份证吗?

工商银行部分网点支持电子身份证办理业务，需要提前下载“工银e生活”APP或“国家政务服务平台”APP。用户需携带实体身份证和手机，通过人脸识别验证身份。具体支持的业务包括开户、挂失、转账等基础服务，但大额转账或特殊业务可能仍需实体证件。建议提前致电网点确认，避免跑空。

注意事项

电子身份证办理业务时，网络信号必须稳定，否则人脸识别容易失败。未成年人办理业务需监护人陪同，仅凭电子身份证无法完成。异地办理某些业务可能需要额外证明，比如居住证或工作证明。电子身份证仅限本人使用，不能转借他人。遇到系统升级或维护时，电子身份证功能可能暂时无法使用。