京东拒收后需要确认收货吗?

时间:01-19人气:10作者:梦梦华

京东拒收后不需要确认收货。订单状态会自动更新为“已取消”,款项会在24小时内原路退回。如果系统未自动退款,可以联系客服处理。拒收的包裹会退回仓库,无需额外操作。注意保留拒收凭证,以便后续查询。

拒收后的注意事项

拒收后订单信息会保留30天,期间可重新下单。退款到账时间取决于支付方式,银行卡退款需3-5个工作日。若商品质量问题导致拒收,可申请拍照留存证据。京东部分商品拒收会影响信用分,建议提前了解规则。

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