时间:01-19人气:24作者:软甜啾
京东买的苹果手机退回去了,只要符合退货条件,就能申请退款。手机未拆封、无损坏且在7天无理由期内,退款通常较快。已拆封或超过期限需联系客服审核,提供退货凭证后等待处理。退款会原路返回支付账户,到账时间取决于银行或支付平台。
退款注意事项
退货时保留快递单号,方便追踪物流。手机需恢复出厂设置并移除个人信息,避免影响退款审核。若商家拒退,可向京东平台申诉,提供订单截图和沟通记录。退款金额不含运费,部分商品可能扣少量手续费。建议在退货前拍照留存手机状态,以防纠纷。
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