买家可以拒收商品吗?

时间:01-18人气:26作者:狂拽今生

买家可以拒收商品,但需要符合特定条件。商品破损、错发或质量问题时,买家有权拒收。快递签收前检查商品很重要,发现问题当场拒收最稳妥。网购时保留订单截图和聊天记录,作为拒收凭证。平台规则支持合理拒收,但恶意拒收可能影响信用。

拒收的注意事项

拒收后及时联系商家说明情况,避免纠纷。生鲜食品或定制商品拒收需谨慎,可能无法退货。商家要求买家承担退货运费时,需查看平台规则。部分商品拆封后影响二次销售,拒收前要确认政策。保留快递单号,方便追踪退货流程。

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