京东退货会扣综合分吗?

京东退货不会直接扣综合分，但频繁退货可能影响信用评级。综合分是平台根据购物行为、售后记录等综合评定的，退货次数过多会被视为风险用户。比如30天内退货超过3次，系统会限制部分商品购买。恶意退货或虚假描述退货，综合分会被大幅扣减。正常退货不影响分值，只要理由充分且流程合规。

退货规则细节

京东退货需在收货后15天内申请，商品需完好无损。生鲜、定制类商品不支持无理由退货。退货运费由用户承担，除非是商品质量问题。退货成功后，退款会在3-5个工作日原路退回。综合分每月更新一次，长期保持良好购物记录能提升分值。退贷新手有3次免运费机会，老用户则没有这项福利。