机场值机人员是机场还是航司的?

机场值机人员既属于机场也属于航司，具体要看工作性质。值机柜台由机场提供，但工作人员通常由航司雇佣。旅客办理登机牌、托运行李时，直接接触的是航司员工。机场负责管理值机区域的基础设施，比如柜台、安检设备，而航司负责旅客的具体服务流程。两者合作确保旅客顺利登机。

值机人员的职责

值机人员的主要工作是核对证件、发放登机牌、托运行李。每天要处理数百名旅客的信息，确保行李重量符合规定。遇到航班延误时，他们需要及时通知旅客并协助改签。值机柜台前经常排起长队，工作人员必须快速高效。有些值机人员还会说多种语言，方便国际旅客沟通。