淘宝网上的商品可信吗?

淘宝网上的商品可信度因商家和商品而异。官方旗舰店、品牌直营店商品质量较可靠，销量高、评价多的店铺更值得信赖。消费者需注意查看商品详情页、买家秀和差评内容，避免购买价格异常低廉的商品。部分第三方卖家可能存在货不对板、夸大宣传等问题，购买前需仔细甄别。

消费者如何避坑

消费者可通过查看店铺评分、退款率和客服响应速度判断商家信誉。优先选择支持7天无理由退货的商品，保留购物凭证和聊天记录。遇到质量问题及时申请售后，必要时联系平台客服介入。购买电子产品、食品等敏感商品时，建议选择官方渠道或知名品牌，降低风险。