时间:01-17人气:10作者:夜残殇
中国跨境电商从业者超过3000万人,分布在广东、浙江、福建等沿海省份。多数从业者运营淘宝国际、京东全球购等平台,也有人在亚马逊、速卖通开店。中小卖家占多数,部分企业雇佣几十人处理订单、物流和客服。疫情后更多人加入,直播带货和海外仓成为新趋势。
从业者的工作内容
从业者每天上架商品、回复客户咨询、打包发货。他们需要熟悉海关政策,处理报关和清关流程。旺季时每天工作12小时以上,还要应对汇率波动和物流延迟。新手常参加培训学习运营技巧,老手则优化供应链降低成本。跨境客服要懂外语,解决退换货和售后问题。
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