三年质保包换吗?

三年质保一般包换，具体看商家规定。人为损坏或发票丢失可能不享受。电子产品、家电类商品大多提供三年保修，首年可换新，后两年维修。购买时记得索要发票和保修卡，保留好包装。部分商家延长质保期，活动期间购买更划算。遇到质量问题及时联系售后，保留沟通记录。

质保注意事项

质保期内非人为故障可免费维修或换新。屏幕碎裂、进水等意外情况通常不保修。网购商品需联系平台客服，线下购买直接找门店。超过保修期可付费延保，费用约为商品价格的10%。定期检查商品状态，避免因小故障导致无法保修。保存好所有购物凭证，这是质保的重要依据。