千牛工作台是什么平台?

千牛工作台是阿里巴巴专为商家设计的线上办公平台。商家可以在这里管理店铺、处理订单、回复客户消息，还能查看销售数据和库存情况。平台支持电脑和手机同步使用，方便商家随时随地办公。新手商家能通过视频教程快速上手，老商家则可以借助自动化工具提高效率。

千牛的功能亮点

千牛工作台集成了多种实用工具。商家能一键打印快递单，设置自动回复消息，还能用聊天机器人处理常见问题。平台提供财务报表生成功能，帮助商家分析收支情况。客服人员可以同时接待多个客户，聊天记录自动保存方便查阅。商家还能通过千牛参加平台活动，获取更多流量支持。