海盗船鼠标售后是修还是换?

海盗船鼠标售后政策主要看故障类型和购买时间。一年内出现非人为损坏，比如按键失灵、连接中断，可以直接换新。超过一年但没过三年，免费维修是主要选择，部分情况也能换新。人为损坏如进水、摔坏，需付费维修。官方渠道购买的用户能享受优先服务，第三方店铺可能需要额外证明。

售后流程说明

申请售后需提供购买凭证和故障描述。官网提交后，工作人员会评估是否符合理赔条件。审核通过后，维修鼠标寄回需7到15天，换新更快，3到5天就能收到。快递费由官方承担，用户只需寄出故障产品。高峰期如双十一后，处理时间可能延长2到3天。