光猫可以申请更换吗?

光猫可以申请更换，用户遇到设备故障或网络问题时，联系运营商就能办理。新光猫可能免费更换，也可能需要支付押金或费用。不同运营商政策不同，电信、移动、联通各有规定。更换时需提供身份证和宽带账号，工作人员会上门安装调试。旧设备要归还，避免产生额外费用。

更换注意事项

更换光猫前需确认故障原因，比如频繁断网、速度慢或无法连接。自行重启设备无效时再申请，避免不必要的操作。新设备安装后测试网速和稳定性，有问题及时反馈。部分运营商提供租赁服务，每月收取少量费用，适合不想一次性付费的用户。更换周期一般为2到3年，超期可能影响保修服务。