苏宁延保服务靠谱吗?

苏宁延保服务整体比较靠谱，家电维修响应快，工程师上门及时。延保期内非人为损坏免费换新，手机屏幕碎裂也能免费换。用户评价显示，空调、冰箱等大件家电维修满意度较高。但部分消费者反映理赔流程较慢，小家电维修可能收费偏高。建议购买前仔细阅读条款，确认覆盖范围和免责事项。

服务细节

苏宁延保覆盖品牌多，包括海尔、格力、小米等主流厂家。延保期限分1年、3年、5年，价格根据产品类型浮动。手机延保可享一年免费换屏，电视延保含屏幕背光保修。用户可通过苏宁APP在线预约，维修后还能评价服务。不过延保不划伤、进水等人为损坏，购买时需注意。