慕课认证了但是显示未认证?

慕课认证显示未认证可能是信息同步延迟。缴费后系统需要1-3个工作日处理，刷新页面或等待24小时即可解决。若超过3天仍未更新，检查网络连接或尝试清除浏览器缓存。认证状态异常时，联系客服提供订单号，工作人员会人工核实处理。确保缴费成功且账号信息正确，避免因操作失误导致显示问题。

常见解决方法

重新登录账号查看认证状态。若仍显示未认证，截图支付凭证发送给慕课官方邮箱。客服会在2个工作日内回复，必要时提供身份证照片验证身份。认证失败可能是系统故障，稍后再次尝试即可。建议使用电脑端操作，手机端可能出现兼容性问题。保持账号安全，避免多人登录同一账号导致状态异常。