外卖机是什么意思?

外卖机是一种自助取餐设备，顾客通过手机扫码就能拿到外卖订单。机器内有多个保温柜，按格存放不同餐品，输入取餐码即可开门。常见于写字楼、学校和小区，24小时随时取餐，节省配送时间。商家提前将餐品放入机器，顾客到店自提，减少人工成本。

外卖机的使用流程

外卖机操作简单，打开手机APP选择取餐点，系统自动分配柜格。到达机器后，扫描屏幕上的二维码，对应柜门会弹开。取餐后关闭柜门，订单状态更新完成。机器支持多种支付方式，部分还能实时查看库存。遇到问题可联系客服，全程无需接触他人。