产品三包服务是什么?

产品三包服务指包修、包换、包退，是商家对售出商品的售后保障。包修期内产品出问题，商家免费维修；包换期内可换新货；包退期内能全额退款。手机、家电、家具等常见商品大多有三包服务，具体期限由商家规定。消费者购买时需保留发票和保修卡，方便享受服务。

三包服务的具体内容

三包期限因产品种类而异。手机通常保修一年，家电可能长达三年。人为损坏或私自拆修不在三包范围内。商家需在7天内处理退换货请求，超过时限可向消费者协会投诉。三包服务让消费者购物更放心，减少后顾之忧。