电信上门换路由器要看身份证吗?

电信上门换路由器一般需要查看身份证。工作人员会核对你的身份信息，确保是本人办理业务。这是为了防止他人冒充用户操作，保障账户安全。如果你不方便出示身份证，可以提前联系客服说明情况，协商其他验证方式。

注意事项

换路由器时，建议提前准备好身份证和电信账号。工作人员会登记你的姓名、电话和地址，这些信息用于工单记录。如果对身份验证有疑问，可以拨打电信官方电话确认。记得在工作人员离开后测试新路由器是否正常使用，有问题及时反馈。