车险团队长岗位职责是什么?

车险团队长负责管理团队日常运营，包括分配工作任务、监督业绩进度和解决客户问题。需要制定销售计划，带领团队完成月度和年度目标。团队长还要组织培训，提升成员专业能力，处理复杂理赔案件，确保客户满意度。同时要协调内外部资源，与保险公司保持良好沟通，及时反馈市场动态。

团队管理职责

车险团队长需招聘新人，进行岗前指导和技能考核。每天召开晨会总结前一天工作，布置当天任务。定期分析团队成员业绩数据，找出薄弱环节并制定改进方案。遇到客户投诉或纠纷时，团队长要第一时间介入处理，避免事态扩大。每年还要组织团建活动，增强团队凝聚力，降低人员流失率。