京东申请退款多久回复?

时间:01-20人气:28作者:王者之心

京东申请退款后,商家一般会在1个工作日内处理。如果商品未发货,退款会秒到账;已发货的订单需先退货,审核通过后3天内退款。京东客服也会在24小时内联系用户确认情况。退款速度取决于商家响应和物流时效,遇到大促或节假日可能会延迟。

退款注意事项

用户需在订单详情页提交退款申请,选择退款原因并上传凭证。京东会审核凭证真实性,虚假信息可能导致退款失败。退款原路返回,银行卡到账需3-5个工作日。若超时未处理,可联系京东客服催促。建议保留截图和订单号,方便后续查询。

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