销售的技能技巧是什么?

销售需要掌握沟通技巧，学会倾听客户需求。了解产品知识，能清晰介绍卖点。建立信任关系，保持热情和耐心。谈判时把握分寸，灵活应对客户异议。观察客户反应，及时调整策略。维护老客户，通过推荐带来新生意。记录客户信息，定期跟进保持联系。

销售的实战方法

销售实战中要准备充分，熟悉竞品优势。开场白要简洁，快速切入主题。用提问引导客户，激发购买欲望。展示产品时突出价值，而非价格。处理拒绝时保持冷静，找到客户顾虑点。成交信号出现时果断促成。售后服务要到位，解决客户问题提升满意度。