家里入户光纤断了是物业管吗?

家里入户光纤断了一般由物业协助处理。物业负责维护公共区域的线路，但入户线缆属于用户私有部分。如果断点在楼道或管道井，物业会派维修人员检查；若问题出在室内，需联系运营商。物业可提供报修指引，但更换光猫或修复室内线路需用户自行承担费用。

维修责任划分

物业和运营商的责任以入户门为界。门外部分由物业维护，门内部分由运营商负责。物业可协调维修人员上门，但最终处理方取决于断点位置。用户需先联系物业确认，再由物业转接运营商。建议保留维修记录，避免责任纠纷。