航班延误可以退款吗?

时间:01-17人气:28作者:高调的华丽

航班延误是否退款取决于具体情况。如果是航空公司原因导致延误,旅客可以申请退票或改签,全额退还票款。非航空公司原因,比如天气问题,一般不提供退款。延误超过8小时,旅客有权取消行程并退款。部分航空公司会提供餐食或住宿补偿,但具体金额因公司而异。购票时建议仔细阅读退改条款,了解自身权益。

退款申请流程

旅客需保留延误证明,如航班通知或登机牌。通过航空公司官网、客服电话或机场柜台提交申请。线上申请通常需要填写表单并上传凭证。退款到账时间约7到15个工作日,不同银行处理速度有差异。若申请被拒,可以向民航局投诉或寻求法律帮助。建议保留所有沟通记录,便于后续维权。

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