闲鱼订单过了多久不能投诉?

时间:01-19人气:16作者:柠檬乖乖

闲鱼订单确认收货后15天内可以申请售后,超过15天系统关闭投诉入口。买家未确认的情况下,订单签收48小时后自动确认。卖家恶意发货或商品有严重问题时,平台可能延长维权期。遇到假货、货不对板等情况,需保留聊天记录和商品照片作为证据。维权成功后,退款会在3个工作日内退回原支付账户。

投诉注意事项

投诉时需上传清晰的商品问题照片和完整聊天记录,避免使用模糊图片。虚假投诉会被平台处罚,影响账号信誉。若卖家拒绝退款,可申请客服介入,客服会在48小时内给出处理结果。交易前查看卖家信用评分和买家评价,能降低纠纷风险。大额商品建议选择平台验货服务,确保商品无误后再确认收货。

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