时间:01-19人气:11作者:颜陌如
圆通快递丢件后,500元价值的包裹赔偿要看具体情况。如果保价了,按保价金额赔付;没保价则按运费倍数赔偿,一般最高不超过运费7倍。寄件时建议保价,理赔流程更顺利。消费者可先联系圆通客服投诉,保留好快递单号和购物凭证。协商不成可向邮政管理局申诉,或通过法律途径解决。
赔偿规则说明
圆通快递的赔偿条款在服务协议里,丢件赔偿分保价和非保价两种情况。保价物品按实际价值赔付,需提供发票证明;未保价物品按运费3-5倍赔偿,上限500元。生鲜、易碎品等特殊物品赔偿规则不同。建议寄件时仔细阅读快递单背面的赔偿条款,保留好相关证据。
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