滴滴司机取消预约单被投诉了马上能知道吗?

滴滴司机取消预约单后，系统会立即向乘客发送通知，乘客可以选择投诉。司机端也会收到提醒，显示订单被取消的状态。如果乘客投诉，滴滴平台会在短时间内处理，司机通常能在几小时内收到结果。平台会根据投诉内容和司机历史记录判定责任，严重时可能影响司机的服务分。

投诉处理流程

滴滴平台收到投诉后，会先核实订单详情和取消原因。司机可以提交相关证明，比如行车记录或聊天记录。平台审核一般在24小时内完成，结果会通过APP通知司机。如果投诉成立，司机可能面临罚款或限流；不成立则投诉会撤销。司机应避免随意取消订单，减少被投诉风险。