vivo售后没货可以退货么?

vivo售后没货时可以退货。用户需保留购买凭证，联系客服说明情况。商家会核实订单信息，确认无货后同意退货。退款方式与支付渠道一致，到账时间约3-7个工作日。部分门店支持直接换其他型号，需提前沟通。退货时需确保包装完好，配件齐全。

退货注意事项

退货需在7天内完成，超时可能被拒。商品需无使用痕迹，拆封不影响二次销售。线上订单可寄回，线下订单可到店办理。退款金额包含运费时需主动申请。特殊定制商品或促销品可能不支持退货，购买前需确认条款。