移动流量定制错误操作导致手机欠费是否可以退定?

移动流量定制错误操作导致手机欠费可以申请退订。用户需在发现错误后立即联系客服，说明情况并提供相关证据。运营商一般会审核用户的操作记录和套餐使用情况，确认属于误操作后可办理退订。退订成功后，多收取的费用会在3个工作日内返还到用户账户。建议用户保留好通话记录和短信通知作为凭证。

注意事项

用户需定期检查手机话费账单，避免流量套餐自动续订。开通流量包前应仔细阅读条款，确认是否支持随时取消。发现扣费异常时，应第一时间拨打运营商官方电话处理，避免拖延导致费用累积。部分流量包有试用期，试用期内取消不会产生费用。