快递滞留多少天可以投诉?

快递滞留超过3天未更新物流信息，或者超过承诺配送时间2天未送达，就可以投诉。如果快递显示异常状态超过48小时未处理，也能直接投诉。遇到节假日或恶劣天气，时间可以适当放宽1天。消费者可以联系快递公司客服，或者通过平台投诉入口提交问题。

投诉方式

拨打快递公司官方客服电话是最快的方式，提供快递单号和问题详情。通过电商平台或快递官网的在线投诉系统也能解决，上传截图和聊天记录更有说服力。如果快递公司拖延处理，可以向邮政管理局申诉，一般3个工作日内会有回复。保留好所有沟通记录，方便后续维权。