保险员的职责是什么?

保险员主要负责推销保险产品，向客户介绍保障内容、缴费方式和理赔流程。他们会根据客户需求推荐合适险种，比如重疾险、医疗险或意外险。保险员还要协助客户填写投保单，确保信息准确无误。有些保险员还会定期回访老客户，提醒续保或调整保障计划。

日常工作内容

保险员每天要打陌生电话、拜访潜在客户，或参加公司培训学习新产品。他们需要熟悉保险条款，解答客户疑问，比如“理赔需要什么材料”“退保怎么操作”。保险员还要整理客户资料，录入系统，完成业绩目标。遇到客户出险，他们要协助收集证明材料，跟进理赔进度，确保客户顺利获得赔偿。