酒店试睡员属于什么岗位?

酒店试睡员属于服务体验类岗位，主要工作是入住酒店并全面评估服务质量。他们会检查房间设施、卫生情况、服务态度、餐饮品质等细节，还要测试网络速度、隔音效果等实用功能。这份工作需要敏锐的观察力和客观的记录能力，帮助酒店提升客户体验。

岗位特点

酒店试睡员的工作时间灵活，但需要频繁出差。他们每天要写详细报告，包括床品舒适度、早餐种类、前台响应速度等内容。优秀试睡员能发现隐藏问题，比如淋浴水温不稳定或电梯运行缓慢。这个岗位适合热爱旅行、注重细节的人，收入由试睡次数和报告质量决定。