韵达快递收到投诉单扣多少?

韵达快递收到投诉单会扣网点或快递员的钱。每单投诉罚款200到500元，严重投诉可能罚1000元以上。罚款金额根据投诉类型决定，比如延误、丢件、服务态度差等。网点负责人会被连带处罚，影响当月奖金。快递员被投诉3次以上可能停工培训。

投诉处理流程

客户投诉后，系统自动生成工单。网点需24小时内联系客户核实，48小时内给出解决方案。处理结果要上传系统，客服审核通过才能结案。未按时处理的投诉会额外罚款。客户满意后投诉单关闭，罚款才会取消。