快递公司弃件是什么意思?

快递公司弃件是指寄件人或收件人主动要求放弃包裹，快递公司不再继续配送。常见原因包括地址错误、联系不上收件人、运费不足或客户主动取消。弃件后包裹会被退回发件点，部分快递公司会通知寄件人处理。如果寄件人不取回，包裹可能被销毁或拍卖。

弃件处理流程

快递员发现无法配送时会联系寄件人确认。若寄件人坚持弃件，包裹会被标记并退回仓库。仓库会保存一段时间，超期无人取回就按公司规定处理。客户需支付退回运费，若地址错误导致退回，费用可能由寄件人承担。部分公司允许在线申请弃件，节省时间。