苏宁已发货了可以退货吗?

苏宁已发货的商品可以退货，但需要尽快操作。商品未签收前，用户可以在苏宁APP或官网申请退货退款。选择退货原因后，平台会安排快递上门取件。签收后7天内也能退货，但需保证商品完好。生鲜、定制类商品不支持退货，退货运费一般由买家承担。

退货流程说明

用户需登录苏宁账户找到订单，点击“申请退货”。填写退货原因并提交后，等待审核通过。审核通过后，按提示将商品打包好，交给快递员。退货完成后，退款会在3-5天内原路返回。若商品已使用或损坏，可能影响退货结果。建议保留快递单号以便查询进度。