申通快递3天没有更新正常吗?

申通快递3天没有更新不算常见情况，但偶尔会发生。物流信息停滞可能因为暴雨、大雪等恶劣天气影响运输，或是快递分拣中心设备故障。节假日期间包裹积压也会导致延迟。偏远地区或乡村配送点更新频率较低，信息可能滞后。遇到这种情况可以耐心等待1-2天，多数包裹会恢复正常流转。

延迟的可能原因

包裹长时间不更新还可能因为收件地址错误或电话无人接听。快递员送货失败后会将包裹退回中转站，重新处理需要时间。大促期间订单量暴增，扫描设备来不及录入信息。如果超过5天没有更新，建议联系客服核实包裹状态，提供运单号能更快解决问题。