天猫国际没发货可以退货吗?

天猫国际未发货时可以申请退货。订单未进入物流状态前，消费者可直接在页面点击“退款”按钮。选择“未发货”原因后提交申请，商家一般会秒通过。若商家未处理，系统会在24小时后自动退款。退款原路返回，支付宝到账较快，银行卡可能需要3-5个工作日。

退款注意事项

未发货订单退款不影响信用分。若已拆封商品，需联系客服协商。促销活动期间订单退款可能扣除优惠券。跨境商品退货需承担国际运费，建议称重后预估费用。部分预售商品需确认是否支持无理由退货。订单发货后需走退货流程，商家拒签可重新申请。