im是什么意思?什么是im营销?

IM是即时通讯的缩写，指微信、QQ这类可以实时聊天发送消息的软件。IM营销就是通过这些软件做推广，比如企业用微信公众号发广告，或者商家在朋友圈卖产品。这种方式直接触达用户，回复快，互动性强，适合做客户服务和销售转化。现在很多品牌都开通了企业微信，专门用来维护客户关系。

IM营销的优势

IM营销成本低，一条消息就能发给成千上万人。用户打开频率高，每天都会刷微信或QQ，广告不容易被忽略。还能精准推送，根据用户兴趣发不同内容。比如奶茶店给附近顾客发优惠券，或者游戏公司给玩家更新活动。这种营销方式转化效果好，用户看到消息就能直接下单购买。