电信一线多拨业务是什么?

电信一线多拨业务是一种同时使用多条电话线路的服务。用户可以同时拨打多个电话，互不干扰。比如客服中心能同时接听多个客户电话，企业也能同时处理多个业务咨询。这项服务适合需要频繁通话的场景，比如销售团队、客服热线或政府部门。费用根据线路数量和使用时长计算，按需开通或关闭。

多拨业务的应用场景

多拨业务在客服中心最常见，一个坐席能同时处理多个客户。销售团队也能用它同时联系不同客户，提高效率。政府部门可用它接听市民热线，减少等待时间。企业内部还能用它召开多方电话会议，无需额外设备。开通后，用户只需一部电话就能实现多线路通话，操作简单方便。