东芝在国内有没有正规售后?

东芝在国内有正规售后，授权网点覆盖全国主要城市。消费者可通过官方客服或官网查询最近的维修点，享受免费检测和保修服务。东芝家电产品提供整机一年、主要部件三年的保修期，超出保修期后可付费维修。部分高端机型还支持上门服务，维修师傅都经过专业培训，使用原厂配件保障质量。

售后服务流程

用户报修后，客服会记录产品型号和故障情况，安排就近网点处理。维修前会先检测问题，确认故障原因和维修费用，用户同意后再开始维修。普通故障当天可修好，复杂情况需要3到5个工作日。维修完成后提供三个月的保修期，确保问题彻底解决。东芝还开通了24小时服务热线，随时解答用户疑问。