顺风车预约成功后可以取消吗?

时间:01-17人气:27作者:大陆男神

顺风车预约成功后可以取消,但建议尽早操作。司机接单前取消不收费,接单后取消可能付违约金。平台一般允许出发前2小时免费取消,临近出发时间取消会被扣费。取消订单后系统会重新匹配新司机,但高峰时段可能难找到替代车辆。频繁取消会影响用户信用分,下次预约可能被拒。

取消注意事项

取消订单前先联系司机说明情况。若司机已出发,建议协商解决避免扣费。紧急情况可联系客服申请豁免违约金。行程结束后24小时内可申请退款,超时需提交证明材料。长期取消率高的用户会被限制使用顺风车服务,建议规划好时间再预约。

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