森马的衣服可以免费退换吗?

森马支持7天无理由退换货，衣服吊牌未剪、未穿的情况下可免费退换。线上订单可通过APP或小程序提交申请，线下门店凭小票也能办理。退换时需保留原包装，部分促销商品可能不支持退换，购买前最好确认详情。快递费由商家承担，退货后3-5个工作日到账。

退换注意事项

退换货需在7天内完成，超过时间需联系客服协商。衣服若有污渍、破损或影响二次销售，商家有权拒收。换货时若同款缺货，可选择退款或其他款式。特殊商品如内衣、袜子等一般不支持退换。建议拍照留存商品状态，避免纠纷。