海尔热水器维修需要保修卡吗?

海尔热水器维修一般需要保修卡。保修卡是证明产品在保修期内的凭证，没有保修卡可能无法享受免费维修服务。购买时记得妥善保管保修卡，最好拍照备份。如果保修卡丢失，可以尝试提供购买发票或电子订单号，联系海尔客服核实购买记录。部分地区支持线上查询保修状态，只需输入产品序列号即可。

保修注意事项

海尔热水器的保修期通常为6年，主要部件包括加热管、内胆等。人为损坏或私自改装不在保修范围内。维修前建议先拨打海尔官方客服热线，预约专业工程师上门检测。非官方维修可能导致保修失效，且存在安全隐患。定期清理水垢能延长热水器寿命，减少故障发生。