时间:01-20人气:16作者:暴力女酱
天猫换货可以使用运费险。消费者购买商品时若投保了运费险,申请退货或换货时,保险公司会报销寄回商品的运费。运费险适用于7天无理由退货,也支持质量问题换货。退款成功后,运费险会自动赔付,金额一般为10元左右。部分商品还支持退货运费险,换货时同样适用。
运费险的使用条件
运费险需要消费者主动购买,订单确认收货后生效。换货时需保留运费凭证,如快递单号。若商家承担运费,则无需使用运费险。同一订单多次换货可能影响赔付次数。运费险赔付金额不超过实际运费,超出部分需自理。
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