发车了可以退票吗?

时间:01-19人气:26作者:渺兒依柔

发车后一般不能退票,但特殊情况可以尝试。车票发车后自动作废,车站系统无法操作退票。如果遇到列车晚点、停运或旅客突发疾病,可凭证明到车站窗口办理退票手续。网购的电子车票需在发车前通过原平台申请退票,发车后只能走人工渠道。节假日高峰期退票难度更大,建议提前规划行程。

退票注意事项

退票时间越早手续费越低。开车前48小时以上退票不扣钱,48小时内收取票价5%费用,开车前24小时内扣10%,发车后2小时内扣20%。团体票退票需全部成员一起办理,部分折扣票不支持退改签。退票款原路返回银行卡或支付账户,到账时间约3-7个工作日。儿童票、学生票退票规则和成人票一致,但优惠资格不保留。

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