海尔热水器内胆漏水换新机收费吗?

海尔热水器内胆漏水属于质量问题，一般免费换新机。海尔提供8年质保，内胆漏水在保修期内可免费更换整机。用户需拨打400电话报修，工作人员上门检测后确认质量问题，会直接换新机。保修期外需自费，费用包括新机费和安装费，约500到1000元不等。建议保留购买凭证，以便核实保修期限。

换新机流程

报修后海尔会安排师傅上门，师傅会检查漏水原因并拍照上传系统。确认内胆损坏后，会当场联系仓库调货。新机一般3天内送到，旧机由师傅带走回收。换机时需核对新机序列号，确保保修重新计算。换完新机后，师傅会讲解使用注意事项，并提供售后卡。